PROCEDURA RIMBORSI E RICOLLOCAMENTI PER CHI AVEVA ACQUISTATO I BIGLIETTI PER I CONCERTI DEL 29 E 30 NOVEMBRE ALL’ATLANTICO

CLIENTI DICE

– Riassegnazione posto: DICE invierà una mail ad ogni cliente con le istruzioni da seguire per avere il ricollocamento o il rimborso del biglietto.
QUANDO: dal 26 gennaio al 1 febbraio

– Rimborso: rimborso previsto per una settimana in contemporanea periodo di riassegnazione posto (dal 26 gennaio al 2 febbraio)

– vendita libera: dal 2 febbraio

CLIENTI TICKETONE

– Riassegnazione posto: TICKETONE invierà una mail ad ogni cliente con le istruzioni da seguire per avere il ricollocamento per la nuova data o il rimborso del biglietto; verrà data la scelta ai clienti di decidere il loro settore in base alla disponibilità una volta inseriti i dati del loro titolo. Gli acquirenti otterranno nella loro area clienti un segnaposto non fiscale da esibire obbligatoriamente insieme al biglietto della data originariamente prevista all’Atlantico.
QUANDO: dal 26 gennaio al 1 febbraio

– Rimborso: rimborso previsto per una settimana in contemporanea periodo di riassegnazione posto

– vendita libera: dal 2 febbraio

Chi ha comprato i biglietti fisicamente nei punti vendita ticketone deve invece mandare una mail a info@dnaconcerti.com e seguiranno le info per il loro ricollocamento

PER TUTTE LE INFO SIAMO A VOSTRA DISPOSIZIONE E POTETE SCRIVERE A INFO@DNACONCERTI.COM